Att göra en referensguide
Hösten 2014 publicerades en ny och uppdaterad version av Hankens referensguide. Vilka förändringar medförde det och hur avlöpte arbetsprocessen inför […]
Att göra en referensguide Läs mer
Fokusgruppmetoden : gemensamt utvecklingsarbete tillsammans med de studerande i cafémiljö
En stor utmaning för universitetsbiblioteken i dag är att lyckas involvera kunderna i utvecklingen av tjänster. Ett kundperspektiv behövs bl.a.
Fokusgruppmetoden : gemensamt utvecklingsarbete tillsammans med de studerande i cafémiljö Läs mer